FAQ

Wie ist die Kündigungsfrist?

Der erste Monat ist ein bezahlter Probemonat. Innerhalb dieser Zeit können Sie den Vertrag zum Ablauf des Monats kündigen. Danach beträgt die Frist 3 Monate zum Monatsende. Kinder bis zum 7.Geburtstag haben ein verkürztes Kündigungsrecht von einem Monat zum Monatsende.

 

Wie kann ich kündigen?

Eine kurze E-Mail reicht aus, um die Kündigung einzureichen. Sie bekommen zeitnah eine Bestätigung per E-Mail. Falls Sie keine Bestätigung erhalten,  schauen Sie bitte in den Spam-Ordner oder rufen uns an.

 

Wie lange binde ich mich an die Musikschule?

 

Die Minimaldauer beträgt einen Monat in Form eines bezahlten Probemonats. Danach können Sie den Vertrag jederzeit mit 3-monatiger Frist kündigen.

  

Warum wird das Musikschulhonorar auch während der Schulferien abgebucht, obwohl in dieser Zeit kein Unterricht stattfindet?

Je nach Lage der Schulferien findet jeden Monat eine unterschiedliche Anzahl an Unterrichtsstunden statt. Damit das monatliche Honorar immer gleich bleibt, wird die durchschnittliche stattfindende Anzahl der Unterrichtsstunden errechnet. Diesen durchschnittlichen Beitrag zahlen Sie jeden Monat. Das ist für die Abrechnung einfacher.

 

Muss ich abgesagte Stunden bezahlen?

Mit den Musikschullehrern wird ein fester Unterrichtstermin vereinbart. Wenn Sie oder Ihr Kind diesen Termin nicht einhalten können, hat der Lehrer dennoch Anspruch auf sein Honorar. Wenn ein Termin grundsätzlich nicht mehr möglich ist, suchen und finden wir nach einem neuen regelmäßigen Termin.

 

Kann ich meinen Vertrag pausieren?

Den Unterrichtsvertrag können Sie bei ernsthafter längerer Erkrankung aussetzen. Bitte sprechen Sie uns dann direkt an.

 

Wie ist die Kündigungsfrist bei Wohnortswechsel?

Wenn Sie wegziehen, haben Sie eine Sonderkündigungsfrist. Bitte geben Sie uns möglichst rechtzeitig Bescheid damit wir Ihren Platz neu vergeben können.

 

Was passiert, wenn ich ernsthaft erkranke oder zur Kur fahre?

Bei ernsthafter Erkrankung und Kuraufenthalt setzen wir den Vertrag beitragsfrei. Bitte schicken Sie uns einen Nachweis vom Arzt in der die Krankschreibung zeitlich erfasst ist.

 

Welche Fördermöglichkeiten gibt es?

- Bildung und Teilhabe: Hier können Sie einen Zuschuss von der Stadt Potsdam /vom Senat bekommen. Infos finden Sie unter https://vv.potsdam.de/vv/produkte/173010100000007881.php

- Kids love music: Hierfür können Sie auch eine Förderung beantragen. Die Bedürftigkeit muss dort nachgewiesen werden. Schüler die diese Förderung erhalten, bekommen von der Musikschule noch zusätzlich 10% Rabatt, so dass sich das monatliche Honorar je nach Förderhöhe des Vereins auf fast 50% reduziert.Hier der link zum Förderantrag. Den bitte ausfüllen und direkt dort hinschicken: https://www.kids-love-music.de/formularedownloads/

 

Was kann ich tun, wenn mein Kind keine Fortschritte macht?

Die Erwartungen an die Entwicklung des Kindes sollten realistisch eingeschätzt werden. Wenn Sie das Gefühl haben, dass es keine Fortschritte gibt oder andere Probleme im Unterricht auftauchen, sprechen Sie uns oder die Lehrkraft darauf hin an und wir suchen nach einer Lösung.

 

Wie kann ich mein Kind unterstützen, wenn ich selbst keine musikalischen Kenntnisse habe?

Sie können die Motivation und Disziplin aufrecht erhalten. Es reicht, wenn Sie Ihr Kind an die tägliche Übung erinnern und entsprechend der Belastbarkeit die Übedauer bestimmen. Während stressiger Phasen kann das auch mal weniger sein. Fachlich wird das Kind von den Lehrern so vorbereitet, dass es selbst üben kann.

 

Kann ich den Lehrer oder das Unterrichtsfach wechseln?

Ein Lehrerwechsel kann jederzeit zum Monatswechsel vorgenommen werden. Lehrer und Schüler sollten gut zueinander passen. Wenn die Basis nicht mehr stimmt oder neue Unterrichtsmethoden oder Sichtweisen nötig sind, kann ein Lehrerwechsel eine sinnvolle Maßnahme sein. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie diesbezüglich Beratung brauchen.

 

Welches Instrument passt zu meinem Kind?

Für die erste Auswahl bieten wir das Instrumentenkarussell an. Hier werden verschiedene Instrumente probiert und das Kind bekommt einen ersten Eindruck. Danach wird sich für ein Instrument entschieden.

 

Was passiert, wenn der Lehrer die Stunde absagt?

Wenn seitens der Lehrkraft Unterricht ausfällt, wird die Stunde nachgeholt oder Sie bekommen das Honorar für die Stunde erstattet.

 

Ich kann nur unregelmäßig zum Unterricht kommen. Welche Möglichkeiten habe ich?

Für diesen Fall gibt es unsere Gutscheine. Sie können diese auf unserer Webseite bestellen. Den ersten Termin machen wir mit Ihnen und dem Lehrer ab. Danach verabreden Sie sich direkt mit dem Lehrer nach Bedarf.

 

Gibt es Vorspiel für die Schüler?

Alle Lehrer machen entweder ein jährliches Klassenvorspiel oder nehmen an Fachbereichskonzerten oder dem halbjährlichen Musikschulkonzerten teil. Zudem gibt es Auftritte mit den Ensembles der Musikschule.